二、停车场日常管理

　　1.制定完善的停车场管理制度，并严格执行。

　　2.加强消防安全管理。定期检查停车场的消防栓及灭火器;通过防火卷帘将车场分割成若干个防火区域;管理员对车场中的易燃易爆物品严格控制，提高警惕性，杜绝隐患。

　　3.私家车位设立明显识别标示，防止其他车辆挤占;对于禁止停车的场所，设置显著禁停标志，对违禁车辆实施相应处罚。

　　4.对于临时泊车卡、(物业管理圈微信平台)月保卡与私家车位卡采用不同颜色印制，便于识别管理，在车卡背面注明损失赔偿等有关事项，避免事后纠纷。

　　5.车场配置显著的出入口指示标识、限高标识、禁鸣标识、限速标识、车场管理须知及收费标准等。

　　6.安保员对进入车场车辆作适当检查，注意车辆是否有被撞、被刮等，做好记录并由车主签字确认。礼貌提醒车主不要将贵重物品留在车内，同时阻止闲杂人员进入车场。

　　7.安排专职安保员对停车场实施巡查管理，引导车辆停放，提供问询服务。

　　8.对车场出入口附近的路面实施人车分流，确保区内人员进出及活动的安全。对于易产生交通瓶颈、造成堵塞的地段及时进行有效疏导。

　　9.安保员手中备份月保车主基本档案，以便车辆发生危险或需要紧急疏散时使用。安保员发现停放车辆有异常情况时，要立刻采取保护措施。车辆之间发生交通事故，要尽快处理，并报告上级。

　　10.对于长期乱停乱放及不交存车费用的车辆，安保部要加强发函提醒，必要时采取强制措施处理。

　　三、停车月卡、临时停车卡及IC卡的办理

　　1.停车场出入口最好使用IC卡智能系统。

　　2.有月停需求的业主应首先到服务中心填写月停申请、交纳月停费用，然后由服务中心工作人员在IC卡中输入月停通行指令，业主可享用IC卡放行服务。若月底未重新办理月停手续，IC卡将停止通行服务。

　　3.临时车辆进入时，到车场自动取卡，出车场时，读卡交费。外来人员使用的临时停车IC卡不具备从停车场进入楼层的功能。

　　四、停车场环境管理

　　1.停车场定期开启风机换气，保证空气流通。

　　2.保洁人员每日对车场实施保洁作业，定期对地面进行冲洗、管网实施擦抹。

　　3.巡查人在其巡查过程中将随时注意地面卫生情况，并对大件垃圾立刻实施清理。

　　五、停车费的用途

　　停车费含汽车停放费和租金。

　　汽车停放费用于车位、车库的公共设施设备运行能耗及维护、保洁、秩序维护、管理服务人员费用以及法定税费等。

　　租金是车位所有权人或管理者将车位采取租赁方式，出租给使用人所收取的费用。

　　小区地面停车费中的一部分是业主的公共收益，返还给业主委员会(即租金);另一部分是停车的管理维护费用，归物业服务公司(即汽车停放费)。

软杰智能推出“无人值守”智能停车管理方案，解决停车难、停车累的问题，该方案集“智能硬件、管理软件、移动应用、反向寻车”于一体，以“无人值守、远程管理、移动支付”为核心优势，呈现“智慧、幸福、有样”的停车管理，为车主及运营管理者们提供高速、便捷、高效的停车和缴费服务。

软杰“无人值守”方案亮点

高速通行，无需停车

传统停车场取票或刷卡入场，停车效率低下。车辆进场时，软杰一体机智能识别车辆的车辆号码，实现不停车即通行，预计每小时可以通行2800部车辆，相比传统的刷卡通行速度提高了3倍多：软杰高达99.8%识别率，畅通无需担心。当车主准备离场，可通过场内的自助缴费机、静态二维码、场库公众号等进行预支付，出场自动识别车辆，通过数据库信息比对计费，整个过程3秒内即可完成，停车不再等待。

同时对于场内未交费的车辆，可选择人工收费，或者到出口处扫描软杰道闸显示屏自动生成的二维码完成缴费出场。对于无牌车，可选择扫码或取票进出场，系统可以开启无牌车对比，停车更优化。

△ 系统拓扑图

拓展性强，支持模糊匹配

软杰智能车管系统具有丰富的扩展功能，与停车场的自助缴费机、反向寻车机或手持终端搭配使用，优化无人化停车的服务范围。若车主在扫码缴费时遇识别错误，导致无法正常匹配正确的入场记录，或车主忘记车辆号码，车主可在缴费界面手动输入查询近似入场记录，完成缴费工作。

同时软杰车管系统可对接场库方的监控系统、访客系统、优惠券管理、机打纸票、报表打印等系统，满足路政数据上传，带来更便捷的体验感受。

便捷缴费，方式多样

车主通过场库内部署的静态二维码，可选择微信或缴费，也可选择通过自助缴费终端进行现金或线上支付，还可使用软杰停车公众号或将停车缴费功能定制至场库方公众号，直接公众号中输入车辆号码，查看缴费金额、停车时长，点击缴费页面进行缴费。

软杰智能还有银行对接，开发无感支付，一张银行便是车辆通行证，出场结算更放心。

远程管理，智能管控

对于软杰无人值守停车场，安装IP可视对讲，管理员可通过监控室实时查看进出口状态，远程控制开闸，迅速解决现场问题，联动监控系统、消防系统，当场库内消防预警系统报警，软杰智能的道闸系统自动开闸，便于场内车辆高速疏散，避免不必要的损失。

服务热线：021-51099719

公司官网：www.ruanjiesh.com

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